UBIQUITY远程协助软件操作指南 [2022]

UBIQUITY是ASEM软件解决方案,用于基于Windows操作系统及其以太网和串行子网络的工业PC和操作面板上全球范围内的远程访问和远程协助。

阅读下文以详细了解如何操作使用UBIQUITY解决方案

文章摘要

平台架构

UBIQUITY架构通过访问域提供了三个组件的互连:Runtime,Control Center和服务器基础架构。

Runtime

UBIQUITY Runtime是在远程设备上运行的软件服务,允许远程访问设备本身。该服务在后台运行,可以由 UBIQUITY Runtime用户界面控制,也可以由 HMI 应用程序通过命令行指令进行控制。该服务用作服务器基础结构的客户端。UBIQUITY Runtime适用于“基于PC”的系统,以及经典的HMI设备。UBIQUITY Runtime 适用于 ARM 和 X86 架构,包括 Win 32/64 和 WinCE 环境。

Control Center

Control Center是安装在主管计算机(从中执行远程协助的计算机)上的客户端软件。它允许管理域资源和注册设备,允许连接到特定设备,实例化VPN,管理远程串行端口,以及使用交互式工具,如远程桌面,文件交换等。

服务器架构

服务器基础结构以安全的方式提供身份验证和访问控制。它还支持Control Center和Runtime之间的握手。该基础设施负责Control Cente用户识别,Runtime发现以及从Control Cente访问。基础架构在地理上是分散的,并提供冗余、容错和高性能。

域表示由服务器基础结构承载的公司帐户,从逻辑角度来看,它由一组设备、用户、组、防火墙规则和用于应用权限的规则组成。域通过以树结构组织文件夹并允许用户分配权限来对所有远程设备进行分组。可以成为 UBIQUITY 域一部分的实体包括用户、组、设备(远程电脑)、文件夹、权限、防火墙策略

用户是允许登录到 UBIQUITY 域并访问远程计算机的访问凭据。理想情况下,您可以使用自己的密码为每个人创建一个用户。要访问控制中心,您需要输入域名以及您的用户名和密码。

组是一组用户,它们允许有效地组织用户。

警告:一个用户可以属于多个组。

本文中的“device”是安装了UBIQUITY Runtime的远程计算机或操作面板的同义词。可以使用“Control Center”进行访问。

文件夹是设备的容器。使用计算机上文件夹和文档等范例,您可以将设备组织到不同的文件夹中。可以根据需要添加文件夹。

提示:一个设备只能是一个文件夹的一部分。

权限是应用于允许或拒绝访问远程设备的用户的规则。

防火墙策略是应用于 VPN 数据包的规则,用于控制是允许还是拒绝某些协议、端口、IP 地址等。必须首先导入或定义防火墙的策略,然后通过将其“应用”到文件夹(因此由文件夹中的设备继承)或直接应用于单个设备来使用它们。这些策略是根据登录的用户应用的,因此不同的用户会得到不同的策略。

UBIQUITY软件下载和使用

UBIQUITY的所有相关软件都可以在ASEM的官网上下载Download (asem.it),Control Center是访问和使用服务所必须的,如果要控制的远程系统是带有Windows 32 / 64的计算机,那么您需要下载“Runtime Win32 / 64”。其他的文件适用于ASEM HMI和UBIQUITY路由器,在初始阶段,它们不是必要的,因为它们在生产过程中已经预加载好了。

UBIQUITY Control Center必须安装在技术人员的计算机上,也就是控制端上。如果有多个使用不同计算机的技术人员必须访问UBIQUITY服务,那么Control Center可以自由安装在每台PC上。在下载完成之后,只需双击安装文件,然后按照步骤操作即可。在出现如图选项时,选择“Typical”。

在被控端安装UBIQUITY Runtime,只需启动,然后按照给出的说明操作即可。初始界面会提供一些用于自定义设置的选项。对于第一次使用,建议保留默认选项或单击“安装”继续。

接受许可条款并继续安装。如果需要,允许安装其他组件。在该过程结束时,下图中显示的窗口将在几秒钟后自动关闭。最后,单击“完成”将其关闭。

准备工作:由于Linux系统下的UBIQUITY Runtime只支持20.0以上版本的Ubuntu,所以在安装前需要升级版本至20.0以上。

  • 下载UBIQUITY Runtime安装包,在ASEM官网下载Download (asem.it) ,然后把deb文件存放在Linux系统根目录下即可。
  • 安装软件,在root身份下执行一下命令apt install ./UbiquityRuntimeSetup_Debian10_.deb,等待片刻安装完成,在最后可能会出现以下情况,但实际是安装完成了的。
  • 配置service文件,一般来说service是存放在/etc/systemd/system/目录下,所以要先进入次目录cd /etc/systemd/system/,然后使用一个编译软件来创建一个.service文件,例如:gedit UbiquityRuntimeService.service,之后会出现如下界面,然后将这段程序复制进去保存即可。
  • 启动服务
    • 执行命令systemctl enable UbiquityRuntimeService或者systemctl start UbiquityRuntimeService
    • 停止服务:systemctl stop UbiquityRuntimeService
  • 连接获取ID号和密码,执行以下命令
    • cd /opt/ASEM/Ubiquity/Runtime/bin
    • sudo mono UbiquityRuntimeService.exe
    • UbiquityRuntimeCli –connect
    • UbiquityRuntimeCli –getAnonymousID
    • 执行完后会打印出两串数字(分别为ID和密码),如图:

之后在Control Center中输入便可添加到设备,然后点击“Device access”即可连接

所有新的UBIQUITY用户都必须创建一个域才能访问和使用服务,这是一次性操作。首先打开UBIQUITY Control Center在主屏幕中,单击“Creat a new domain”链接,如下图所示。

在下一个界面中,填写域的一些有关信息,新域名的名称请仔细决定,因为以后无法更改、公司名称、用户名(默认为管理员)、要用于“管理员”用户的密码、有效且可访问的电子邮件地址。

填写表格的必填字段后,单击“Creat domain”并等待确认。对于第一次访问,请使用具有先前设置的密码的“admin”用户。

注意:每个新创建的域都立即处于活动状态并正常工作,但需要通过插入许可证代码来执行最终激活过程。此操作必须在创建域后的 30 天内完成

在被控端运行“UBIQUITY Runtime”,在出现的窗口中,单击“Connect”按钮,然后等待状态为“Connected to the UBIQUITY Network”,如图所示。

一旦 UBIQUITY Runtime连接到 UBIQUITY 网络,主屏幕将显示 ID 和密码。您需要从Control Center获取这些设备才能将设备关联到您的网域。打开Control Center并用注册的域登录,然后单击“Add device”按钮,如图所示。

输入ID和密码,然后单击“OK”,然后,设备将关联到域并添加到文件夹中。

如果被控设备上的UBIQUITY Runtime未获得许可,则需要使用“Activate”链接将其激活,如下图所示。许可证代码可从设备背面的“UBIQUITY Runtime”贴纸中获得,或包含在 UBIQUITY Runtime许可证包中(无需在 ASEM 设备上安装或以后购买)。

 

完成域注册和激活后,可以使用Control CHenter主窗口右侧的“Device access和 VPN”按钮启动远程协助会话。

注意:如果控制中心PC和安装UBIQUITY运行时的设备从同一网络连接到Internet,则无需激活UBIQUITY运行时,并且可以自由地进行任何测试会话。

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